常識を覆すユーザーに配慮した車検を行うコバック

従来、車検は、業者が独自に作業を行い、ユーザーは提示された金額を支払うものでした。その常識を覆したのがコバックです。コバックの車検は、作業項目を予め提示しています。そして、作業項目が異なる3つのメニューを用意しています。

つまり、ユーザーは、どんな作業が行われるのか事前に知る事ができ、その上、作業項目に関する選択権があるのです。この事は、車検の低料金化に直結しています。

これだけでもユーザーは十分満足なのですが、コバックはコストカットによって更に低料金化を進めています。コバックでは人件費のかかる営業職は存在せず、人件費を低く抑えられるパート・アルバイトを積極的に採用しています。また、作業を合理的・効率的にする為に、整備士の作業を分担しています。こういった企業努力によりコバックは、質の高さと料金の低さの両立を実現させているのです。